Digimax Adtech

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"Sou cliente dessa empresa a cinco anos para hospedagem de site e nunca recebi uma ligação sobre melhorias a serem feitas, nenhum suporte de nenhuma técnico. Hoje precisei de uma informação para uma correção no site e fui tratado com o maior descaso pela atendente Franciele Nunes que se recusou a passar qualquer informação e também não tive nenhum retorno de nenhuma pessoa da empresa pra solucionar meu caso. Péssimo serviço, Não recomendo pra ninguém."

"Não recomendo! São ótimos na lábia para você aderir os serviços, e péssimos na hora de entregar os resultados, bem frustante. Segue apontamentos: -Falta total de estratégias na construção e otimização das campanhas (Google e meta). -Criativos para campanha de Meta de baixissima qualidade. -Falta de atenção aos apontamentos do cliente, onde realiza-se a reunião, é pontuado o que precisa ser alterado/melhorado e são entregues a mesma coisa ou nem são entregues. Tem que ficar em cima cobrando. -Atrasos com prazos. - Relatórios padrão, quando questionados algo fora disso não sabem te responder. - Falta de alinhamento interno da própria empresa, onde deixaram acabar o saldo da minha campanha, automaticamente parando de rodar, devido a data do pagamento não estar caminhando em conjunto com a campanha."

"Na hora de apresentar a empresa, prometem tudo, que tem as melhores estrategias, que são experts em google. Mas na hora de entregar o resultado, fica muito longe do que venderam. Em três meses investi R$ 7.800,00 na empresa e tive conversões de aproximadamente R$ 2.000,00 ao longo desses três meses. Era melhor não ter contratado a empresa pois não tive o retorno esperado. Em todas as comunicações que eram feitas, me pediram para aguardar o tal do prazo para a campanha propagar da melhor forma. Eu esperava e nada acontecia. Faziam mudanças na estratégia e nada. Gastei uma grana na expectativa que meu site tivesse acessos e conversões conforme foi vendido ****** Avaliação editada para pontuar a resposta informada: Os pagamentos foram feitos em 25/07, 24/08, 24/09 e 24/10. Sendo que eu tinha solicitado o cancelamento após tres meses de serviço, que não atingiu minha expectativa. Eu solicitei o cancelamento direto com a Digimax dessa última parcela e foi me falado que tinha sido feito. Porem na fatura do meu cartão de crédito estava lançado a 4ª parcela. Entrei em contato com meu cartão e solicitei o cancelamento por desacordo comercial. Sempre foi me prometido que em até 3 meses eu teria resultados melhores para meu site. Eu sempre pontuei que o que precisava era da conversão de compra. O cliente entra no site e efetua a compra. Mas nesses três meses de anuncios, não foi feito essa estratégia. Estavam trabalhando com trafego pelo whatsapp, engajamento e trafego para o site. Mas eu tinha deixado claro que precisava da Conversão da Venda final para meu negocio. Com relação a negociação para sanar meu descontentamento, só seria possivel se eu removesse a minha avaliação ou alterasse o que eu disse. Argumentei que jamais faria isso pois outras pessoas precisam saber o que foi me prometido e não cumprido. E somente após eu avaliar o que aconteceu aqui no Google que me procuraram para tentar uma "solução amigavel" Sobre visualizações e cliques qualificados, não adianta ter um volume alto se não condiz com o que o cliente esperava. Eu sempre bati na tecla que minha intenção era ter a Conversão da Venda Final. Se fosse para ter apenas o engajamento ou visualização de anuncios, não teria contratato uma empresa especializada em trafego pago. Continuaria trabalhando da forma que estava, sem investir em anuncios que não me trouxeram o retorno esperado. Por fim, por duas vezes a Digimax ofereceu a devolução dos serviços pagos a ela (35% do valor total gasto), mas como moeda de troca, deveria deletar essa avaliação. Optei por não receber a devolução e manter minha avaliação e minha palavra."

"A parceria com a Digimax tem sido essencial para meu negócio. Eles vão além de uma simples agência, entendem as particularidades do meu negócio e entregam resultados excepcionais. Recomendo!"