The Performance Agent

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Estive na oficina em Gondomar do senhor Oliveira e fui atendido pelo senhor Vítor, na receção. Um profissional exemplar. Mesmo sem marcação, após eu explicar alguns problemas simples da viatura (luzes e o ar que não estava a aquecer), ele prontamente foi verificar tudo na minha frente. Em poucos minutos conseguiu resolver o problema do ar, mexeu nos comandos, explicou claramente o que poderia estar a causar a situação, verificou também a questão da água que estava a baixar e ainda colocou a máquina para apagar as luzes do painel. Tudo feito com total transparência. Não cobrou absolutamente nada por isso. Apenas fez a marcação para eu voltar mais tarde e resolver outras coisas que realmente seriam necessárias no carro, mas que não dava para tratar naquele momento. Isso demonstra honestidade, profissionalismo e confiança, algo raro hoje em dia. Em muitas outras oficinas, provavelmente iriam inventar problemas ou custos desnecessários. Recomendo totalmente esta oficina. Um serviço sério, de credibilidade e confiança. O senhor Vítor está de parabéns — se pudesse, dava mil estrelas ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐."

"Deixei viatura para reparar parte sinistrada tenho de realçar o excelente trabalho do Sr Francisco responsável pela pintura e restante equipa. Obrigado ao rececionista sr Victor e ao Patrão Sr Oliveira, pela cordialidade e profissionalismo demonstrado."

"Até ao momento estou mt satisfeita com o trabalho destes profissionais! Ja me mantenho para tudo q diz respeito aos meus veiculos há uns anos com supervisao deles! RECOMENDO"

"Pelo primeiro e segundo contacto com o sr Vítor fiquei com a ideia de ser um bom profissional e muito atencioso.. até depois de horas tardias fiquei satisfeito com o atendimento..👍👌"

"Empresa com muito pouca credibilidade. Levou-se o carro para um check up geral para que fosse verificado o que o carro precisava. Após diagnóstico e orçamento, supostamente arranjaram o problema. Passado uns dias, verificou-se que o carro estava a perder água e levou-se novamente para verificarem o que se estaria a passar (pois nunca teve perda de água antes), disseram que tinha uma peça desgastada e mais uma vez, pagou-se essa despesa. Informaram aí que o problema estava resolvido e que tão cedo não teria de me preocupar! Por acaso, passado uns dias, fui verificar e estava novamente a perder água. Com receio que estragasse alguma coisa, voltei lá e informaram me que teria de pagar nova reparação, pois era uma outra peça! Mas foi ou não foi uma falha da vossa parte?! Quem devia responsabilizar-se por isso?! Ainda deram a desculpa que o orçamento inicial seria muito alto... Quando nunca ninguém deu limite de orçamento! Assim sendo e após não assumirem o erro , levei o carro a outra oficina, que me informou que o problema agora estava na junta da colaça (devido ao problema da falta de água). Uma despesa perfeitamente evitada se o problema tivesse ficado resolvido desde início. Portanto não recomendo de todo está oficina!"